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管理者要懂得打造团队力
www.hunas.net      加入时间:2011/7/25 14:07:49

    笔者(佟天佑)在广东经济出版社即将出版的《销售团队-行为管理篇》一书中指出:企业、团队到个人的逐层落实与行动体验,也称之为“三马车”动力,共同?#21208;?#30340;确立和计划、步骤形成双向轨道,即每个预期与?#21208;?#36798;成都是彼此努力的成果。

    许多时候,在强调团队作用时,都忽视队员的特点或对存在的分歧熟视无睹,笔者在著作中设计了一个倒三角形与七个模块组成的行动图,且分为三个层次,从上而下为清晰?#21208;?#26159;前提,需要团队成员的明确、相关技能是基础、一致?#20449;?#26159;信息、良好的沟通是协调、相互协作是互动、操作技巧是方法、内部支?#36136;?#21160;力,恰当指导是推进、外部认同是检验,最终体验为懂得分享和志在明天。

    如何达至成就“大我”提升“小我?#24444;?#24418;成的团队合力,不仅仅是“半斤八两”的称量,而应该是全力以赴,做到更好。因此,在日常的工作配合与交流中,应适时运用企业人文化滋润来激起热情与调动现场气氛,在达成共识中获得潜移默化的能量积聚作用。试想一下,高效的团队力正是来自于各成员的精神状态和带领者?#20013;?#30340;激情与?#34892;?#30340;管理方式。

    作为管理者更是带领者,对成员的平等尊重是打造和凝聚团队合力的基础,应体现为:在工作中,既要对成员严格要求,又要充?#20013;?#20219;尊重他们,营造与成员相互信?#23707;?#20316;的融洽工作气氛,充分调动他们的工作热情和积极性;在生活上,要关心爱护,真心解决成员的实际困难和提出的合理要求;在日常交往中,应严以律?#28023;?#23485;以待人,礼貌平等的态度对待成员。

    笔者(佟天佑)的顾问心得?#22836;?#20139;是,凡事都有一个量和度,适合的配置岗位和调动员工的特长是至关重要的,要懂得打造团队合力,就是要从行为/行动(知行合一)做起,应注重以下三点:

    第一点,俗语说?#22909;?#26377;这么大的头,不要带这么大的帽。意思是一定要清晰了解企业当前资源力所能及的条件?#22836;?#37197;,比如,奖励夸大了而未能对现的话,往往会挫伤团队成员的积极性。

    第二点,从尊重团队成员的知识、才能和人格开始,营造从个性到共同性,因为团体由若干成?#24444;?#32452;成,作为一个整体,必须有共同的目的,共同的绩效?#21208;輳?#21644;共同达到目的的手段。

    第三点,体现交互性:在一个团体中,每个成员都发挥作用,但个人的作用不能单纯产生效应,而必须与团体的其他成员通过交互作用,才能形成一种合力,获得团体的总体绩效。因此,必须在团体成员之间建立起?#20449;担?#24418;?#19978;?#20114;信任和相互承担义务的关系。

文章编辑:lxw    文章来源:中国总裁培训网 作者:佟天佑
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