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    11选5彩票分析软件: 泉州市通报一批损害消费者权益典型案例

    2019-03-16 17:02:40 来源: 新华网

    全国十一选五开奖结果 www.hunas.net   新华网福州3月16日电(王雄 通讯员 苏晓晖)福建省泉州市市场监督管理局15日通报了2018年度维护消费者权益十大典型案例,包括“集赞送礼”不设限引发纠纷、开业延期致群体投诉 、吃饭被老鼠咬伤等。

      近年来,“集赞送礼”成为商家推广的一种新方法,2018年7月13日,消费者陈女士投诉称,泉州惠安县崇武镇“贵族世家牛排”餐饮店新开张,通过微信平台发布“集赞送礼”广告,宣传在朋友圈集68个赞可以免费送牛排和自助。然而,陈女士集赞后到店消费,商家却称牛排已经送完,活动结束了?;莅蚕叵喙夭棵诺鞑楹笕衔?,牛排店在宣传时并没有明确免费赠送时限和数量,消费者在集赞中付出了信息资源、精力和时间,实际已和商家建立交换性质的契约关系。经调解,牛排店按照之前承诺,为消费者提供免费牛排和自助餐饮。

      2018年5月至12月期间,泉州市12315指挥中心陆续接到消费者来电称“福建省尚力健身服务有限公司”宣传其设立的“尚力游泳健身会馆”于2018年7月份期间成立并能提供游泳服务,许多游泳爱好者交纳了意向金或办理消费卡,但游泳馆却延期开业了。经调解,最终双方达成调解协议:有意愿享受游泳服务的消费者按照游泳池竣工之日起计算服务日期,并增加3个月的补偿;对不接受延期的消费者按照约定时间予以退还全款。

      2018年11月13日,消费者陈女士投诉称其在泉州市丰泽区云鹿路“星期天”餐厅用餐过程中,餐桌下突然跑出一只老鼠,并将其小腿抓伤。随后,陈女士到泉州市疾控中心治疗,她要求经营者赔付治疗费2100元及误工费12600元共14700元,遭到餐厅的拒绝。经调解,餐厅最终同意一次性补偿14500元给陈女士。

      此次公布的典型案例还包括售房违约强占意向金、送货不符引发纠纷等。据泉州市市场监管局统计,2018年泉州市各级12315机构共受理各类消费者咨询投诉举报105623件,为消费者挽回经济损失2724万元。

    [责任编辑:连雨欣]
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